我们深知,采编系统是一个期刊工作管理系统。采用了采编系统的期刊社的大部分工作将基于网络完成,因此,我们郑重承诺:
对于造成编辑部无法正常工作的重大问题在24小时内解决;
对于那些编辑部虽能正常工作但是给编辑工作造成不便的问题,3个工作日解决;
对于提出合理化建议的用户我们将表示感谢。
目前公司拥有行业内规模最大技术能力最强的研发和支持团队,多名经验丰富的专职技术支持人员为您提供服务,客户可通过网络或者电话进行联系咨询。
客户技术支持服务
1)协助用户进行域名申请、搜索引擎注册、网站备案;
2)DOI注册;
3)本地服务器的安装调试;
4)回答客户使用过程中遇到的疑难问题;
5)客户培训;
6)收集客户使用系统情况收集;
7)为客户提供短信统计;
8)检查用户本地服务器系统备份状态(开通后1周内每天提醒检查,开通后1月内每周检查,之后每月检查一次)。
升级服务
1)为用户提供1年的免费升级服务;
2)如果用户租用我们的Web服务器,免费3年的升级服务。
增值服务
1)提供论文被引查询;
2)OA仓储推荐;
3)期刊收录辅导;
4)审稿专家数据库。
系统需求

本系统采用ERP理念来设计,采用Microsoft Visual Studio 2005开发,采用C#编程。

 

服务器端最低系统要求:

Microsoft Windows Server 2003,IIS 6.0,Microsoft .NET Framework 2.0
Microsoft SQL Server 2000,Word 2003。

用户端:IE6.0,或其他兼容软件。

Web服务器硬件推荐配置:

CPU:酷睿,至强或者更高。

内存:2G

硬盘:支持Raid1,双硬盘镜像工作。

本地服务器

对CPU没有特别要求,h、双核即可,内存1G即可。

硬盘最好提供镜像(Raid1)。